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La gestione della fidelity card è la chiave del successo di qualunque attività commerciale! Le carte fedeltà, o “fidelity card”, sono diventate uno strumento di fidelizzazione della clientela e di incremento dei consumi molto efficace. L’utilizzo di queste carte è oggi – ormai – un comportamento comune a tutte le fasce di clienti, anche grazie alla loro diffusione nelle catene della grande distribuzione, alimentare e no. Ogni attività commerciale trae grande vantaggio dall’utilizzo di un sistema di fidelity card: Lega il cliente al proprio punto vendita, conferendo prestigio ed importanza, ed assicurando un trattamento “speciale” nei suoi riguardi; Valorizza l’immagine dell’azienda, elevando la percezione del cliente nei confronti del punto vendita; Apre opportunità di gestione di progetti di marketing e promozionali moderni e innovativi; Crea un database aziendale di contatti utilissimo per informare i propri clienti e stabilire con loro un canale di comunicazione “di cortesia” diretto e sicuro (auguri, novità…

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